Preguntas Frecuentes (FAQ)

Acerca de Bushko

Preguntas Frecuentes Negocios FAQ (click sobre la pregunta para expandir)

Bushko es un marketplace de negocios. Aquí encontrarás los Minisitios de tus lugares/negocios preferidos, encontrarás también listados de Eventos, Empleos y Vehículos.

En los Minisitios puedes contactar al negocio o empresa o persona, además podrás comprar sus productos o hacer reservaciones o citas de aquellas empresas o negocios que ofrecen servicios profesionales.

Todas los Minisitios o Listados tienen un plan básico que es gratuito por tiempo limitado. Sin embargo, los planes avanzados cuentan con grandes mejoras que permiten multiplicar tus posibilidades de venta, presentando mayor información, añadiendo características especiales como recorridos virtuales, tienda en línea, reservaciones o citas en línea, servicio de fotografía para tu negocio entre otros. Los costos de inversión para los planes avanzados los podrás revisar cuando añadas una publicación.

Puedes añadir un lugar-negocio-empresa, evento, empleo o vehículo dando click en el botón de "Agregar Publicación" que se localiza en el menú de las tres líneas horizontales o en los botones de la página principal. 

Ingresa tu correo electrónico e inmediatamente selecciona el plan que más te convenga, añade la información de tu publicación y listo.

Revisa tu correo electrónico recibirás dos correos, uno de suscripción al boletín y otro con el password que genera automáticamente la plataforma.

También puedes acceder de forma directa siguiendo este enlace https://bit.ly/BushkoMarket

Las publicaciones básicas o gratuitas tienen caducidad corta por lo que es necesario que cuando expire las renueves manualmente. Ingresa a tu cuenta, selecciona listados y seleccionar la publicación. Selecciona la opción de renovar.

Si quieres una publicación con tiempo aumentado y con más características que multiplican tus posibilidades de venta selecciona un plan de pago.

Bushko cuenta con un sistema seguro y encriptado de pagos para tus clientes con el cual pueden pagar con cualquier tarjeta de crédito o débito este sistema está operado por STRIPE una compañía internacional por lo que tienes el respaldo y garantía de la transacción. Cuando se genera una transacción Bushko te avisará por medio de un correo electrónico de dicho pedido y te enviaremos un correo con la confirmación de pago. El monto del pago menos la comisión del servicio lo recibirás de 7 a 15 días hábiles después de iniciada la transacción y cuando tu cliente haya recibido el producto. (Tiempo promedio es aproximadamente 12 días)

El monto de pago por el producto menos la comisión lo recibirás en la cuenta que hayas dado de alta en el sistema.

La comisión por uso de la plataforma Bushko es fija y la podrás encontrar en los planes que se muestran después que te registras para añadir una publicación. 

 

El enlace para añadir productos a tu tienda se encuentra en el panel de control con el nombre de "Productos/Reservaciones". 

Para contar con un servicio de tienda o reservaciones debes de contar con el plan de ecommerce.

Para poder vender en línea productos y/o servicios o permitir que tus clientes hagan reservaciones es necesario que adquieras una suscripción de Bushko de acuerdo a tu negocio.

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Alta de Lugares con reservaciones en línea

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Si en algún momento no puedes completar los pasos un asesor se puede comunicar contigo para ayudarte en el onboarding de la plataforma.

1._ Ingresa a https://bushko.mx/add-listing/?listing_type=place

2._ Selecciona el paquete ROCKET - CITAS RESERVACIONES - MENSUAL

3._ Da click en “Registro” y después selecciona la opción “Vendedor”, ingresa tu correo.

4._ Ingresa la información de tu consultorio/clínica

5._ Una vez completado selecciona el botón “Vista Previa” para que puedas visualizar tu minisitio o selecciona la opción “Omitir vista previa y enviar” (Tu minisitio se podrá modificar cuantas veces gustes)

5._ Completa la información de tu cuenta. Tienes 15 días de prueba no se te cobrará nada hasta terminar el periodo y puedes cancelar cuando quieras.

¡Listo! Ahora configuremos en tu panel de control el enlace para citas con tu correo electrónico de gmail.

6._ Ingresa al menú de tu panel de control y selecciona “Productos/Reservaciones”

7._ Aparecerá una nueva pantalla en la parte superior derecha da click en el círculo verde donde va la foto de “perfil”

8._ En esta pantalla selecciona la opción “Sincronización de Google Calendar”

9._ Permite el acceso de la aplicación a tu calendario y selecciona el calendario que necesites.

¡Listo! Tu correo ya se encuentra sincronizado

10._ Tu minisitio entrará a revisión y en menos de 12 horas un asesor se contactará contigo para darte de alta tu portafolio de servicios o para apoyarte a que lo hagas por propia cuenta.

**Si deseas agregarlos por tu cuenta puedes ingresar a “Productos/Servicios” y después “Productos” para añadir lo que necesites. La opción que deberás seleccionar después será “Producto sujeto a cita”

Las reservaciones de citas no tienen costo, para eso es necesario que la cita la establezcas con precio "0" Cero.

Si deseas aplicar cargos por medio de la plataforma estas comisiones son por regla global, 7.5% de comisión  por transacción + 3.6% de comisión en caso de que se use cargo a tarjeta.

Solamente aplica para las citas que estipulaste con costo "0" que cobras directamente en tu negocio. Las citas con cargos no se pueden cancelar en la plataforma.

Soporte

Si no has encontrado una solución en la sección de ayuda puedes enviarnos un mensaje. Si eres usuario de la plataforma como cliente (no negocio) y deseas mas información acerca de un negocio en particular ingresa a la sección de preguntas frecuentes de usuarios de la plataforma.

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